Kuomet lapkritį rašiau apie dalinį Airbnb perėjimą prie viengubos, arba single-fee, komisinių struktūros, išsakiau spėjimą, jog netrukus prie tokios struktūros pereisime visi. Dabar tiesiog juokinga, kiek mano spėjimas buvo teisingas. …
- Patarimai iš patirties
Iš svečio perspektyvos: priežastys, dėl kurių nebegrįžau į tą patį būstą
Autorius Žavinta KiliūtėAutorius Žavinta KiliūtėTrumpalaikėje nuomoje lojalumas tikrai egzistuoja. Tik apie jį kalbame rečiau nei apie naujus svečius, užimtumą, kainas ir atsiliepimus. O juk grįžtantis svečias yra mažas komplimentas šeimininkui. Reiškia, pirmą kartą jam buvo pakankamai patogu, saugu ir aišku, kad nebenori rizikuoti su nežinoma vieta.
Bet kartais negrįžtu.
- Patarimai iš patirties
Svečias prašo įsiregistruoti anksčiau – ką atsakyti?
Autorius Žavinta KiliūtėAutorius Žavinta KiliūtėGauni svečio žinutę apie ankstyvą atvykimą ir tada prasideda tas mažas vidinis šeimininko konfliktas. Viena vertus, norisi būti geru žmogumi. Svečiai atvyksta pavargę, su lagaminais, gal po ilgos kelionės, gal su vaikais, gal į miestą atvažiavo tik vienai nakčiai ir nori išspausti iš tos kelionės kiek įmanoma daugiau.
- Naujienų aptarimas
Booking paprašė „žemės numerio“ – kas tai iš tikrųjų ir kodėl?
Autorius Žavinta KiliūtėAutorius Žavinta KiliūtėTačiau paskutinėmis dienomis į pašto dėžutę atėjo aiškesnis Booking.com prašymas: pateikti land registration number. Lietuviškai tai dažnai gali nuskambėti kaip „žemės registracijos numeris“, todėl natūraliai kyla klausimų: o ką daryti, jei nuomojamas ne namas su žeme, o butas? O jei tai kambarys bendrabutyje? O jei objektas yra daugiabutyje?
- Naujienų aptarimas
Kodėl trumpalaikei nuomai Lietuvoje vis dar neturime asociacijos – ir kodėl jos vis tiek reikėtų?
Autorius Žavinta KiliūtėAutorius Žavinta KiliūtėKiekvieną kartą, kai trumpalaikės nuomos rinkoje kyla rimtesnė diskusija, labai greitai pasikartoja ir ta pati frazė: „mums reikia asociacijos“.
Kai kalba pasisuka apie naujus ribojimus, mokesčius, VMI, savivaldybių požiūrį, kaimynų skundus ar dar vieną bandymą visą sektorių sudėti į vieną lentyną, mintis atrodo visiškai logiška. Jeigu turėtume asociaciją, turbūt būtų lengviau kalbėti vienu balsu, aiškiau atstovauti savo interesus ir ne tik gintis, kai jau kažkas vyksta, bet ir dalyvauti pokalbyje anksčiau.
Bet tada kyla kitas klausimas: jeigu asociacijos taip reikia, kodėl jos iki šiol neturime?
- Naujienų aptarimas
Booking.com duomenų nutekėjimas: ką svarbu žinoti būstų savininkams?
Autorius Žavinta KiliūtėAutorius Žavinta KiliūtėPrieš kurį laiką daug dėmesio sulaukė žinia apie Booking.com saugumo incidentą. Platforma patvirtino, kad dalies klientų (svečių) rezervacijų duomenis galėjo pasiekti pašaliniai asmenys. Tai svarbi tema ne tik keliautojams, bet ir trumpalaikės nuomos būstų savininkams.
- Patarimai iš patirties
Kaip sukurti geresnę svečių patirtį: 10 žingsnių, kad svečiai jaustųsi laukiami
Autorius Žavinta KiliūtėAutorius Žavinta KiliūtėDetalės dažnai nulemia, ar svečias paliks gerą atsiliepimą, rekomenduos Jūsų būstą kitiems ir norės sugrįžti dar kartą. Gera žinia ta, kad maloni viešnagė nebūtinai reiškia dideles išlaidas. Dažnai pakanka aiškumo, tvarkos, šiek tiek dėmesio ir kelių apgalvotų sprendimų.
- Patarimai iš patirties
Trumpalaikė nuoma, verslo liudijimas ir metinė pajamų deklaracija
Autorius Žavinta KiliūtėAutorius Žavinta KiliūtėKiekvieną pavasarį, prasidėjus pajamų deklaravimo sezonui, trumpalaikės nuomos savininkų grupėse pasikartoja tie patys klausimai: kaip deklaruoti pajamas iš Booking ar Airbnb, ar reikia dar kartą mokėti GPM, ir kodėl deklaracijoje staiga atsiranda mokėtina suma.
Didžioji dalis šių klausimų kyla ne dėl sudėtingų situacijų, o dėl kelių dažnai pasitaikančių klaidų deklaracijoje. Šiame straipsnyje trumpai ir paprastai apžvelgsiu svarbiausius dalykus, kuriuos verta žinoti teikiant pajamų deklaraciją bei dirbant su verslo liudijimu.
- Patarimai iš patirties
Kaip reaguoti į neigiamus svečių atsiliepimus
Autorius Žavinta KiliūtėAutorius Žavinta KiliūtėKiekvienas užsiimantis trumpalaike nuoma, pažįsta tą jausmą, kai gauna neigiamą atsiliepimą – užverda kraujas, norisi teisintis, ginčytis ar net „atsikirti“.
Per daugiau nei dešimtmetį darbo patirties išmokau vieną svarbią pamoką: pyktis ir nusivylimas yra normalūs jausmai, bet juos geriau išgyventi sau. O viešas atsakymas svečiui turėtų gimti jau nurimus – ramiai, pagarbiai ir su mintimi apie būsimus svečius, kurie tą atsakymą skaitys.
- Patarimai iš patirties
Kaimynai ir trumpalaikė nuoma: mano patirtis ir praktiški patarimai, kaip išvengti konfliktų
Autorius Žavinta KiliūtėAutorius Žavinta KiliūtėJei pradėčiau viską iš pradžių, galbūt pirkčiau ne butą, o visą daugiabutį. Vien tam, kad neturėčiau kaimynų.
Ne todėl, kad trumpalaikė nuoma būtų kažkas baisaus – o todėl, kad laviruoti tarp svečių norų, buto galimybių, kaimynų žvilgsnių ir komentarų tikrai nėra lengva silpnų nervų žmonėms.Trumpalaikė nuoma daugiabutyje beveik visada reiškia viena: su kaimynais reikalų turėsi. Nesvarbu, ar name 6 butai, ar 100.
Naujesni įrašai
